fbpx

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

 

 

Οι επιστροφές αντιπροσωπεύουν το επόμενο πεδίο μάχης διαφοροποίησης

 

Στις πρώτες μέρες των ηλεκτρονικών αγορών, οι καταναλωτές επικεντρώνονταν στη διερεύνηση των διαθέσιμων προϊόντων της τιμής. Οι σημερινοί αγοραστές είναι πολύ πιο εξελιγμένοι και η απόφασή τους να αγοράζουν τώρα επηρεάζεται έντονα από τις επιλογές επιστροφής. Τι γίνεται αν οι πωλητές τελικά αφαιρέσουν τον άγχος της επιστροφής μιας ηλεκτρονικής αγοράς; Τι θα συμβεί αν προσφέρουν επιστροφές με χαρακτηριστικά on demand σε όλους τους πελάτες τους;

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

 

 

Οι επιστροφές αντιπροσωπεύουν το επόμενο πεδίο μάχης διαφοροποίησης

 

Στις πρώτες μέρες των ηλεκτρονικών αγορών, οι καταναλωτές επικεντρώνονταν στη διερεύνηση των διαθέσιμων προϊόντων της τιμής. Οι σημερινοί αγοραστές είναι πολύ πιο εξελιγμένοι και η απόφασή τους να αγοράζουν τώρα επηρεάζεται έντονα από τις επιλογές επιστροφής. Τι γίνεται αν οι πωλητές τελικά αφαιρέσουν τον άγχος της επιστροφής μιας ηλεκτρονικής αγοράς; Τι θα συμβεί αν προσφέρουν επιστροφές με χαρακτηριστικά on demand σε όλους τους πελάτες τους;

Εύκολη και απλή στιγμιαία επιστροφή δεμάτων

 

 

Με περισσότερο από το 58% των αγοραστών να παραδέχονται ότι επιλέγουν έναν έμπορο λιανικής έναντι άλλου λόγω των καλύτερων επιλογών επιστροφής, οι έμποροι πρέπει να υιοθετήσουν τολμηρές στρατηγικές για να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα τους. Με μια άμεση επιλογή επιστροφής που υποστηρίζεται από την Delivertoo, δημιουργήστε ένα υπερσύγχρονο ταξίδι επιστροφής: οι τελικοί χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν στιγμιαίες ή προγραμματισμένες επιστροφές  7 ημέρες την εβδομάδα.

Parcel returns

Εύκολη και απλή στιγμιαία επιστροφή δεμάτων

 

 

Με περισσότερο από το 58% των αγοραστών να παραδέχονται ότι επιλέγουν έναν έμπορο λιανικής έναντι άλλου λόγω των καλύτερων επιλογών επιστροφής, οι έμποροι πρέπει να υιοθετήσουν τολμηρές στρατηγικές για να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα τους. Με μια άμεση επιλογή επιστροφής που υποστηρίζεται από την Delivertoo, δημιουργήστε ένα υπερσύγχρονο ταξίδι επιστροφής: οι τελικοί χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν στιγμιαίες ή προγραμματισμένες επιστροφές  7 ημέρες την εβδομάδα.

Parcel returns
όλα τα μέσα μεταφοράς

Πηγαίνετε πέρα από την κλασική μέθοδο επιστροφής, στοιχηματίστε στην ευκολία

 

Οι καταναλωτές στο διαδίκτυο – ειδικά οι νεότεροι και οι πιο αφοσιωμένοι χρήστες – όχι μόνο εξετάζουν ολοένα και περισσότερο τις πολιτικές επιστροφής πριν από την πληρωμή, αλλά δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για πιο βολικές και εύκολες επιλογές παράδοσης. Προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία χάρη στην Delivertoo. Μαζί μπορούμε να οικοδομήσουμε μια περιεκτική στρατηγική επιστροφής, η οποία περιλαμβάνει επιλογές άμεσης παραλαβής , παράλληλα με πιο παραδοσιακές μεθόδους, όπως παράδοση σε μεταφορικές, τοπικά καταστήματα ή θυρίδες.

Πηγαίνετε πέρα από την κλασική μέθοδο επιστροφής, στοιχηματίστε στην ευκολία

 

Οι καταναλωτές στο διαδίκτυο – ειδικά οι νεότεροι και οι πιο αφοσιωμένοι χρήστες – όχι μόνο εξετάζουν ολοένα και περισσότερο τις πολιτικές επιστροφής πριν από την πληρωμή, αλλά δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για πιο βολικές και εύκολες επιλογές παράδοσης. Προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία χάρη στην Delivertoo. Μαζί μπορούμε να οικοδομήσουμε μια περιεκτική στρατηγική επιστροφής, η οποία περιλαμβάνει επιλογές άμεσης παραλαβής , παράλληλα με πιο παραδοσιακές μεθόδους, όπως παράδοση σε μεταφορικές, τοπικά καταστήματα ή θυρίδες.

όλα τα μέσα μεταφοράς

Δώστε δυνατότητα σωστής επιστροφής, ενεργείστε για να έχετε επαναλαμβανόμενες αγορές & αφοσιωμένους πελάτες

 

Οι διαδικτυακοί πελάτες για να είναι αφοσιωμένοι και να έχουν επαναλυψημότητα στης αγορές από το ίδιο κατάστημα θέλουν καλή εμπειρία αυτό  σημαίνει ότι η προσφορά υψηλής ποιότητας παράδοση και επιστροφή είναι το κλειδί. Μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι 8 στους 10 αγοραστές είναι πιθανότερο να κάνουν ξανά αγορές από έναν ηλεκτρονικό κατάστημα μετά από μια θετική εμπειρία παράδοσης, ενώ σχεδόν οι μισοί παραδέχονται ότι ποτέ δεν θα ψωνίσουν απο εκεί πάλι μετά από μια κακή.

Review your delivery

Δώστε δυνατότητα σωστής επιστροφής, ενεργείστε για να έχετε επαναλαμβανόμενες αγορές & αφοσιωμένους πελάτες

 

Οι διαδικτυακοί πελάτες για να είναι αφοσιωμένοι και να έχουν επαναλυψημότητα στης αγορές από το ίδιο κατάστημα θέλουν καλή εμπειρία αυτό  σημαίνει ότι η προσφορά υψηλής ποιότητας παράδοση και επιστροφή είναι το κλειδί. Μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι 8 στους 10 αγοραστές είναι πιθανότερο να κάνουν ξανά αγορές από έναν ηλεκτρονικό κατάστημα μετά από μια θετική εμπειρία παράδοσης, ενώ σχεδόν οι μισοί παραδέχονται ότι ποτέ δεν θα ψωνίσουν απο εκεί πάλι μετά από μια κακή.

Review your delivery

Στόλος πολλαπλών μεταφορών, όλα τα μεγέθη συσκευασίας

 

Εξασφαλίστε τις επιστροφές των πελατών σας χάρη στον επαγγελματικό μας στόλο εταιρικών και  ανεξάρτητων διανομέων:

 

 

  • Πρόσβαση σε ποικίλο στόλο οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων ποδηλάτων, μοτοποδηλάτων και αυτοκινήτων
  • Διαχειριζόμαστε όλα τα μεγέθη συσκευασίας για να παρέχουμε την τέλεια εμπειρία του πελάτη
  • Μια βιώσιμη λύση, που θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε την απόδοση του first mile, μειώνοντας το περιβαλλοντικό σας αποτύπωμα.

Στόλος πολλαπλών μεταφορών, όλα τα μεγέθη συσκευασίας

 

Εξασφαλίστε τις επιστροφές των πελατών σας χάρη στον επαγγελματικό μας στόλο εταιρικών και  ανεξάρτητων διανομέων:

 

 

  • Πρόσβαση σε ποικίλο στόλο οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων ποδηλάτων, μοτοποδηλάτων και αυτοκινήτων
  • Διαχειριζόμαστε όλα τα μεγέθη συσκευασίας για να παρέχουμε την τέλεια εμπειρία του πελάτη
  • Μια βιώσιμη λύση, που θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε την απόδοση του first mile, μειώνοντας το περιβαλλοντικό σας αποτύπωμα.
Γρήγορο delivery

Ξεκινάμε

Start powering your deliveries today!

Γρήγορο delivery

Ξεκινάμε

Start powering your deliveries today!