fbpx

Σχετικά με τη Delivertoo

Η Πλατφόρμα

 

Η on demand delivertoo είναι η κορυφαία πλατφόρμα Delivery κατά παραγγελία στην Ελλάδα , η οποία συνδέει τις επιχειρήσεις με ένα στόλο ιδιωτικών και ανεξάρτητων ταχυμεταφορών.

Η πλατφόρμα μας επιτρέπει σε επιχειρήσεις κάθε είδους βιομηχανίας να παραδίδουν στους πελάτες τους με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα που δεν έχουν δει ποτέ.

Με το delivertoo on demand μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες και να διευκολύνετε τις διαδικασίες αποστολής της επιχείρησή σας. Mπορείτε να κάνετε επαναλαμβανόμενες παραλαβές και αποστολές σε πελάτες και συνεργάτες αλλά και τους αποθηκεύσετε στο βιβλίο διευθύνσεων για πιο γρήγορη πρόσβαση.

Mπορείτε να κάνετε χρήση του χρονοδιαγράμματος και του ημερολογίου για να οργανώνετε καλύτερα τις αποστολές σας.

Με μια κίνηση μπορείτε να κάνετε πολλαπλές αποστολές. Με αυτο τον τρόπο θα εξοικονομήσετε χρήματα για με το χαμηλότερο κόστος.

Εγγραφή

 

Για να γίνετε μέλος της delivertoo συμπληρώστε την αντίστοιχη φόρμα στο site της Delivertoo και θα λάβετε τις λεπτομέρειες σύνδεσης της πλατφόρμας για την πλήρη χρήση. Στη συνέχεια θα μπορείτε απλά με το Zητήστε Delivery να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.

 

Συνδεση

 

Κλικ στο Zητήστε Delivery και έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας.

Αρχική πλατφόρμας και επιλογές

Μετά την εγγραφή σας στην delivertoo όλα τα στοιχεία σας είναι ήδη συμπληρωμένα για να μη χάνετε χρόνο.

Στην αρχική μπορείτε να κάνετε τις αποστολές σας με το Ζητήστε delivery, να βλέπετε το status των αποστολών μέσα από τις Διανομές, να δείτε προηγούμενες αποστολές, το ιστορικό των παραλαβών και αποστολών σας μεσα στο Ιστορικό.

Οι επιλογές του προσωπικού σας λογαριασμού είναι στο Προφίλ όπου σας δίνει τη δυνατότητα να δείτε την τιμολόγηση, να ρυθμίσετε τα SMS για του πελάτες σας και να διαμορφώσετε τα προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία.

 

Ζητήστε delivery

Στοιχεία παραλαβής (Παραλαβή απο)

Τα στοιχεία σας είναι ήδη συμπληρωμένα αλλά μπορείτε στη στιγμή με το πλήκτρο re-enter στην δεξιά γωνία να ορίσετε άλλο σημείο παραλαβής καθώς και άλλο όνομα παραλήπτη.

Επιλογές παραλαβής

Σε περίπτωση που έχετε κάνει τιμολογιακό συμβόλαιο με την εταιρεία θα δείτε το πλήκτρο bulk ενεργοποιημένο αλλά μπορείτε στιγμή απενεργοποιώντας το να δείτε τις normal χρεώσεις.

Με το πλήκτρο re-enter στην δεξιά γωνία μπορείτε να ορίσετε άλλο σημείο παραλαβής καθώς άλλο όνομα παραλήπτη.

Εναλλακτικά πατώντας το μικρόφωνο μπορείτε να δώσετε ηχητικές οδηγίες και τα πεδία θα συμπληρωθούν αυτόματα

Στοιχεία παράδοσης (Παράδοση σε)

 

 

Γραψτε η ηχητικά συμπληρώστε τα πεδία του παραλήπτη.

Εαν θέλετε ο παραλήπτης να λάβει SMS ενεργοποιήστε το SMS στον παραλήπτη.

Συμπληρώνοντας το email ο παραλήπτης θα λάβει επίσης την ανάλογη ενημέρωση.

 

Στην περίπτωση που η επιχείρησή σας είναι ανθοπωλείο η κάβα, η επιχείρηση που χρειάζεται στοιχεία του ατόμου που στέλνει τα προϊόντα θα δείτε τα επιπλέον δύο πεδία:
Το τηλέφωνο αποστολέα και το email αποστολέα
Συμπληρώνοντας τα πεδία τηλέφωνο Αποστολέα και e-mail αποστολέα ο πελάτης θα λάβει τις αντίστοιχες ενημερώσεις.

Εάν δεν ανήκετε σε κάποια από αυτές τις κατηγορίες δεν θα βλέπετε αυτά τα πεδία στην πλατφόρμα σας.

 

Στη συνέχεια κάνετε την επιλογή του μεγέθους του πακέτου. Μπορείτε να στείλετε από extra small εως extra large. Πατώντας το αντίστοιχο θα δείτε στη στιγμή τις χρεώσεις.

 

 

Δυνατότητες αποστολής

Η καρτέλα με τα στοιχεία παράδοσης έχει επιπλέον τις εξής επιλογές:

Αποθήκευση πελάτη

Αυτή η επιλογή βοηθάει πάρα πολύ ώστε την επόμενη φορά θέλετε να κάνετε αποστολή στον ίδιο πελάτη όλα τα στοιχεία του μπορούν να συμπληρώνονται αυτόματα.

Αυτόματη συμπλήρωση πεδίων παραλήπτη

Στην περίπτωση που βλέπετε ένα χεράκι δίπλα στο Πεδίο της διεύθυνσης ή του τηλεφώνου έχετε ενεργοποιημένη την αυτόματη συμπλήρωση των πεδίων. Αυτό σημαίνει ότι έχει γίνει από την προηγούμενη φορά αποθήκευση του πελάτη που έχετε κάνει προηγούμενη αποστολή και έτσι μόνο με την συμπλήρωση του τηλεφώνου η της διεύθυνσης αυτόματα συμπληρώνονται όλα τα πεδία. Είστε έτοιμοι για την αποστολή.

 

Πληρωμή με αντικαταβολή

Σε περίπτωση που Θέλετε να στείλετε κάτι με αντικαταβολή θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το πλήκτρο και να γράψετε το ποσό της αντικαταβολής

Αν θέλετε να γίνει χρήση POS για την αντικαταβολή παρακαλούμε ενεργοποιήστε και το πλήκτρο με χρήση POS

Mεγέθους πακέτου

H επιλογή του μεγέθους του πακέτου. Μπορείτε να στείλετε από extra small εως extra large. Πατώντας το αντίστοιχο θα δείτε στη στιγμή τις χρεώσεις.

Οι κατηγορίες μεγέθους του πακέτου είναι οι εξής:

  1. extra small – χωράει σε φάκελο
  2. small χωράει σε κουτί γλυκών
  3. medium χωράει σε σακίδιο
  4. large χωρέσει σε βαλίτσα
  5. extra large χωράει σε καρότσι

 

 

+ Delivery

Επιπλέον delivery

Το επιπλέον delivery θα σας λύσει τα χέρια. Εάν έχετε να κάνετε πολλαπλές αποστολές από την ίδια διεύθυνση γλιτώστε χρόνο αλλά και χρήματα πατώντας το πλήκτρο + delivery. Ανοίγουν επιπλέον καρτέλες για τον αριθμό των παραληπτών που θέλετε.

 

Η διαδικασία συμπλήρωσης αυτών των πεδίων είναι η ίδια, όπως αναφέρθηκε πιο πάνω.

Χρονοδιάγραμμα

Πότε χρειάζεστε courier;

Υπάρχει δυνατότητα να κάνετε το χρονοδιάγραμμα σας Σχετικά με τις αποστολές που θέλετε να κάνετε σήμερα ή στο προσεχές μέλλον επιλέγετε την ημερομηνία την τρέχουσα ημερομηνία για την τρέχουσα ώρα η μία άλλη ημερομηνία που επιθυμείτε να γίνει η παραλαβή και η αποστολή.

 

Πλήκτρο τιμής

Με το που θα συμπληρώσετε την διεύθυνση του παραλήπτη και το μέγεθος του πακέτου θα δείτε αυτόματα την τιμολόγηση στο κάτω μέρος της οθόνης. Εναλλακτικά οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να δείτε την τιμή πατώντας το κίτρινο πλήκτρο στο κάτω μέρος της οθόνης.

 

 

 

 

Πίνακας Ελέγχου – Διανομές

Σε αναμονή

 

Με το που θα γίνει η αποστολή θα περάσει σε κατάσταση αναμονής για να βρεθεί ο πιο κατάλληλος συνεργάτης.

Σε αυτό το σημείο έχετε ακόμα τη δυνατότητα να κάνετε αλλαγές διορθώσεις στην καταχώρηση σας καθώς και να δείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Πολύ σύντομα μόλις βρεθεί ο κατάλληλος συνεργάτης η κατάσταση θα περάσει στην ανάθεση.

 

Ανατέθηκε

 

Η αποστολή σας ανατέθηκε ο συνεργάτης παράδοσης ενημερώθηκε και έδωσε χρόνο παράδοσης όλα αυτά μπορείτε να τα παρακολουθήσετε μέσα από τον πίνακα ελέγχου στον σχετικό χάρτη. Επίσης μπορείτε να δείτε τα πλήρη στοιχεία του συνεργάτη παράδοσης και να επικοινωνήσετε μαζί του.

 

Σε εξέλιξη

 

Με το που θα ξεκινήσει ο συνεργάτης παράδοσης η κατάσταση περνάει σε εξέλιξη. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να βλέπετε τι συμβαίνει καθόλη τη διάρκεια της διαδρομής και τις επιπλέον πληροφορίες όπως την ώρα που θα βρίσκεται στο χώρο σας αλλά και στο σημείο του τελικού παραλήπτη.

 

 

Ολοκληρώθηκε

 

Αποστολή εξετελέσθη. Ο συνεργάτης παράδοσης ολοκλήρωσε την αποστολή του. Εσείς αλλά και οι πελάτες σας έχετε λάβει τα αντίστοιχα notifications και οι αποστολές σας πλέον γίνοντε παιχνίδι.

 

 

Προφίλ

Ρυθμίσεις προφίλ

 

Μέσα στο προφίλ μπορείτε να δείτε τα στοιχεία σας αλλά και να τα επεξεργαστείτε, να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ,αλλά και τρία σημαντικά σημεία ρύθμισεις της πλατφόρμας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

 

Πάντα sms στον παραλήπτη

 

Ενεργοποιώντας τα sms στον παραλήπτη και συμπληρώνοντας το ένα το αντίστοιχο πεδίο τηλεφώνου ο παραλήπτης λαμβάνει τις ενημερώσεις και μέσω sms. Οι χρεώσεις των sms είναι 10 cents έως 15 χαρακτήρες.

 

Τιμολόγηση

Δείτε όλους τους τρόπους τιμολόγησης ανά χιλιόμετρο, μέγεθος και τις εκπτώσεις που μπορείτε να κάνετε στους πελάτες σας.

 

Παράδοση autocomplete
Σε αυτό το πεδίο μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη συμπλήρωση πεδίων για τους ήδη πελάτες με δύο τρόπους.
Ο ένας τρόπος είναι συμπληρώνοντας το τηλέφωνο και αυτόματα συμπληρώνονται όλα τα πεδία και ο άλλος τρόπος είναι μέσω διεύθυνσης. Επιλέξτε αυτό που σας βολεύει περισσότερο. Όταν η αυτόματη συμπλήρωση πεδίων είναι ενεργοποιημένη θα δείτε ένα χεράκι δίπλα στο αντίστοιχο πεδίο.